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Grace Han 完成退換商品收寄並確認無誤後，將於7-10個工作天內，依原付款方式進行退款作業。退款實際入帳日期，因各發卡銀行不同而有差異，基於保護個人資料原則，需由付款者自行洽詢發卡銀行確認入帳日。 我們用心看待每一筆訂購，出貨前皆經過嚴謹的品檢程序，確保顧客收到無虞的商品。因個人處理不當導致全新商品受損的退換申請，Grace Han 保留拒絕與受理方式之最終決定權。